Datenschutzerklärung

Stand: 12. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AKARO UG (haftungsbeschränkt)
Uferstraße 29
86842 Türkheim
Deutschland
Vertreten durch: Ekaterina Ungureanu (Geschäftsführerin)
Telefon: +49 151 29087337
E-Mail: info@akaro-beratung.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und für die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind die DSGVO, das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und – für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf, zum Beispiel durch Cookies – § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Welche Daten wir zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, erläutern wir im Folgenden.

3. Hosting und Website-Baukasten (Wix)

Diese Website wird mit dem Website-Baukasten Wix erstellt und bei Wix gehostet. Anbieter ist die Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St, Tel Aviv, Israel. Soweit Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet (Abschnitte 4 bis 7), geschieht dies als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags von Wix (https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users), der Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Wix ist.

Für Israel, den Sitz von Wix, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Wix und seine Unterauftragsverarbeiter verarbeiten Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in den USA; dazu gehören Anbieter für Cloud-Infrastruktur und die Auslieferung der Inhalte, E-Mail-Versand, Sicherheit sowie Fehler- und Leistungsüberwachung. Die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter veröffentlicht Wix unter https://support.wix.com/en/article/list-of-wixs-sub-processors. Übermittlungen an Empfänger in den USA, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO), im Übrigen auf Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien (Art. 46 DSGVO). Nähere Informationen finden Sie im genannten Auftragsverarbeitungsvertrag; eine Kopie der Garantien stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Wix ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website durch einen professionellen Anbieter. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix: https://de.wix.com/about/privacy

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeiten die Server von Wix automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser- und Geräteangaben. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen, und dient ihrer Sicherheit und Stabilität, zum Beispiel der Abwehr von Angriffen und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und störungsfreien Betrieb. Die Logfiles werden von Wix gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind; eine feste Frist veröffentlicht Wix nicht. Wir selbst haben auf die Server-Logfiles keinen Zugriff.

5. Cookies und Cookie-Einstellungen

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Beim ersten Besuch zeigen wir Ihnen einen Cookie-Hinweis, in dem Sie entscheiden, ob Sie nicht notwendige Cookies zulassen oder ablehnen.

Ohne Ihre Einwilligung setzen wir nur Cookies und ähnliche Technologien ein, die unbedingt erforderlich sind, damit wir Ihnen diese Website bereitstellen können, zum Beispiel für Sicherheit, Sitzungsstabilität und das Speichern Ihrer Cookie-Auswahl (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Die damit verbundene Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionsfähigen und sicheren Website. Welche Cookies Wix dafür setzt, beschreibt Wix hier: https://support.wix.com/de/article/cookies-und-deine-website-bei-wix

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir zusätzlich die Besucherstatistik von Wix (Wix Analytics, siehe Abschnitt 6). Rechtsgrundlage ist dann § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern, indem Sie auf das Fingerabdruck-Symbol (Cookie-Einstellungen) am unteren Rand jeder Seite dieser Website klicken; der Cookie-Hinweis öffnet sich dann erneut. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Für den Cookie-Hinweis nutzen wir die in Wix eingebundene App „Usercentrics for Wix“. Anbieterin der App ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München; die Datenverarbeitung für die App erfolgt nach deren Datenschutzhinweis durch die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, auf Servern in der Europäischen Union. Wenn Sie im Cookie-Hinweis eine Auswahl treffen, wird diese mit Datum und Uhrzeit, Ihrer IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät protokolliert, damit wir nachweisen können, ob und wofür Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 5 Abs. 2 und Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Das Protokoll wird im Einwilligungsprotokoll unserer Website bei Wix sowie bei Usercentrics gespeichert. Usercentrics löscht diese Daten nach eigenen Angaben spätestens zwölf Monate nach der Erfassung; das Protokoll bei Wix löschen wir, sobald es für den Nachweis nicht mehr erforderlich ist. Ihre Auswahl selbst wird in einem Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint. Usercentrics und Wix verarbeiten diese Daten als unsere Auftragsverarbeiter (zu Wix siehe Abschnitt 3). Soweit Usercentrics einzelne Dienstleister außerhalb der EU einsetzt, stützt sich die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO); eine Kopie stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Usercentrics zu dieser App: https://www.cookiebot.com/en/wix-privacy-policy/

Unabhängig davon können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren. Möglicherweise sind dann nicht alle Funktionen dieser Website nutzbar.

6. Besucherstatistik (Wix Analytics)

Wenn Sie im Cookie-Hinweis eingewilligt haben, nutzen wir die Besucherstatistik von Wix (Wix Analytics), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie zu verbessern. Dabei werden Informationen über Ihren Besuch erfasst, etwa aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, die Seite, über die Sie zu uns gekommen sind, Ihr ungefährer Standort sowie Angaben zu Gerät, Browser und Betriebssystem. Dafür werden Cookies oder ähnliche Technologien auf Ihrem Endgerät eingesetzt. Wir nutzen diese Daten nur für statistische Auswertungen und nicht, um einzelne Besucherinnen und Besucher zu identifizieren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Statistikdaten erhoben. Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen (Abschnitt 5). Wix verarbeitet die Daten als unser Auftragsverarbeiter; zu Übermittlungen in Drittländer siehe Abschnitt 3. Die Statistikdaten werden gelöscht, sobald sie für die Auswertung nicht mehr erforderlich sind.

7. Anfrageformular „Kostenloses Erstgespräch anfragen“

Wenn Sie uns über das Formular auf dieser Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir folgende Angaben:

das gewählte Thema (Seminar / Workshop, Einzelcoaching, BGM-Konzept oder Noch offen),
Name und E-Mail-Adresse (Pflichtangaben),
Organisation, Telefonnummer und Nachricht (freiwillige Angaben),
Ihre Bestätigung, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen haben,
Datum und Uhrzeit des Eingangs.

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage, die Vorbereitung und Durchführung des kostenlosen Erstgesprächs und – falls gewünscht – die Erstellung eines Angebots.

Fragen Sie für sich selbst an (zum Beispiel für ein Einzelcoaching), ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Fragen Sie im Namen einer Organisation an, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung von Anfragen unserer Geschäftskontakte. Das Häkchen zur Datenschutzerklärung ist keine Einwilligung; es bestätigt nur, dass Sie diese Informationen erhalten haben.

Ihre Anfrage wird in der Datenbank dieser Website bei Wix gespeichert (Abschnitt 3). Bei AKARO haben nur die mit der Bearbeitung befassten Personen Zugriff; die technische Speicherung und Verarbeitung übernimmt Wix als Auftragsverarbeiter. Zur Bearbeitung rufen wir Ihre Anfrage in der Datenbank ab und antworten Ihnen per E-Mail oder Telefon. Unsere Antwort und Ihre weitere Kommunikation mit uns werden in unserem E-Mail-Postfach bei Google Workspace gespeichert (Abschnitt 9).

Ihre Anfrage wird aus der Datenbank der Website automatisch sechs Monate nach ihrem Eingang gelöscht. Unsere E-Mail-Korrespondenz mit Ihnen löschen wir, sobald Ihr Anliegen vollständig bearbeitet ist und keine weitere Kommunikation erforderlich ist, in der Regel spätestens sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Ausgenommen sind Unterlagen, die wir nach Handels- oder Steuerrecht aufbewahren müssen, etwa Handels- und Geschäftsbriefe (sechs Jahre) oder Buchungsbelege (acht Jahre) nach § 257 HGB und § 147 AO; Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir die Unterlagen.

Bitte übermitteln Sie uns über das Formular keine besonders sensiblen Angaben, etwa Gesundheitsdaten einzelner Mitarbeitender. Für ein erstes Gespräch genügen allgemeine Angaben zu Ihrem Anliegen. Teilen Sie uns dennoch freiwillig gesundheitsbezogene Angaben mit (Art. 9 DSGVO), verarbeiten wir diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie durch die Übermittlung erteilen (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, und löschen sie, sobald sie dafür nicht mehr erforderlich sind.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Geht es um einen Vertrag mit Ihnen selbst oder um Fragen vor einem solchen Vertrag, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen anderen Fällen, etwa wenn Sie im Namen einer Organisation schreiben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen. E-Mails werden in unserem Postfach bei Google Workspace gespeichert (Abschnitt 9). Für die Speicherdauer gilt Abschnitt 7 entsprechend. Bitte beachten Sie, dass E-Mails in der Regel nur auf dem Transportweg verschlüsselt sind; für vertrauliche Inhalte empfehlen wir den Postweg oder ein Telefonat.

9. E-Mail-Postfach (Google Workspace)

Unser E-Mail-Postfach info@akaro-beratung.de betreiben wir bei Google Workspace. Anbieter ist die Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Dort werden E-Mails gespeichert, die Sie uns schreiben, sowie unsere Korrespondenz mit Ihnen zu Anfragen (Abschnitte 7 und 8). Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) bzw. von Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO), die Bestandteil der Datenverarbeitungsbedingungen von Google sind (https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum). Eine Kopie der Standardvertragsklauseln stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Workspace ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen E-Mail-Kommunikation.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, zum Beispiel Ihrer Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Darüber hinaus setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unberechtigten Zugriff zu schützen (Art. 32 DSGVO); der Zugriff auf Anfragen ist auf die damit befassten Personen beschränkt.

11. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden über die Server von Wix ausgeliefert; dabei wird keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt.

12. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie eine Einwilligung widerrufen oder einer Verarbeitung wirksam widersprechen. Danach löschen wir sie, es sei denn, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder ein anderer gesetzlicher Grund erlaubt die weitere Speicherung; in diesem Fall schränken wir die Verarbeitung ein und löschen die Daten, sobald dieser Grund entfällt. Beabsichtigen wir, Ihre Daten für einen anderen Zweck weiterzuverarbeiten als den, für den sie erhoben wurden, informieren wir Sie vorher darüber (Art. 13 Abs. 3 DSGVO).

13. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO),
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO, siehe Abschnitt 14),
Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@akaro-beratung.de oder an die oben genannte Anschrift.

14. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung; Pflichtangaben

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne die im Anfrageformular als Pflichtangaben gekennzeichneten Daten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage, diese Website oder die Datenverarbeitung ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.